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Unvorhersehbarer Ansturm an Rückfragen zu den Grundsteuerbescheiden 12.02.2019


Teilnehmer mit SEPA-Mandat und unveränderten Angaben brauchen sich nicht zu melden.

Zurzeit kommt es zu Verzögerung der telefonischen Bearbeitung von Anfragen in der Abteilung Finanzen. Hintergrund sind zahlreiche Nachfragen zu den versandten Grundsteuerbescheiden. "Alle Anfragen werden so schnell wie möglich bearbeitet, dennoch bitten wir um Verständnis für die längere Dauer bei der Beantwortung der Rückfragen", so Nicole Nagel, Teamleitung Haushalt, Steuern und Controlling.

Aufgrund einer verwaltungsinternen Softwareumstellung des Finanzverfahrens wurden kürzlich Grundsteuerbescheide an alle Steuerpflichtigen versandt. Aus technischen Gründen war allen Bescheiden ein Formular zur Erteilung eines SEPA-Lastschriftmandats beigefügt – unabhängig davon, ob in der Vergangenheit bereits ein Mandat erteilt wurde oder nicht.

Wappen an der Eingangstür zum Rathausinnenhof

"Sollten Sie bereits ein SEPA-Mandat zur Abbuchung Ihrer fälligen Beträge erteilt haben, sehen Sie dies im Bereich „Ihre Bankverbindung“ auf Ihrem Grundsteuerbescheid. Wenn Ihre Angaben weiterhin korrekt sind, brauchen Sie nichts weiter zu veranlassen – selbstverständlich behält Ihre erteile Einzugsermächtigung weiterhin Gültigkeit.", sagt René Kinastowski, Teamleitung Stadtkasse.

Zum Steuertermin am 15. Februar 2019 werden die fälligen Beträge von der Stadtkasse abgebucht. Sollten Sie nunmehr erstmalig ein SEPA-Mandat erteilt haben kann die Erfassung aufgrund der Softwareumstellung noch einige Tage in Anspruch nehmen. Wenn die Beträge aus diesem Grund erst zu einem späteren Zeitpunkt abgebucht werden, fallen für Sie natürlich keine zusätzlichen Kosten an.

Wenn Sie die Entrichtung der Grundsteuer manuell vornehmen, geben Sie bei der Überweisung bitte das auf dem Grundsteuerbescheid angegebene Kassenzeichen an. Bestehende Daueraufträge ändern Sie bitte hinsichtlich des neuen Kassenzeichens ebenfalls ab, so dass sichergestellt werden kann, dass Ihre Zahlung korrekt zugeordnet wird.