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Testphase gestartet für Anzeige von Wartezeiten in Bürgerbüro / Kfz-Zulassungsstelle 27.07.2017


Pressemeldungen - 2017

Testphase gestartet für Anzeige von Wartezeiten in Bürgerbüro / Kfz-Zulassungsstelle


Das Ticketterminal zeigt ab sofort die voraussichtliche Wartezeit für Bürgerbüro / Kfz-Zulassungsstelle an.

Gleich beim Ziehen der Wartemarken erfahren Besucherinnen und Besucher von Bürgerbüro / Kfz-Zulassungsstelle ab sofort, wie lange es voraussichtlich dauert, bis ihre Nummer aufgerufen wird. Diesen Service testet die Stadtverwaltung seit Montag mittels der neuen Aufrufanlage. Diese berechnet alle zehn Sekunden, wann die nächste Nummer für einen Platz aufgerufen werden könnte. Das Ergebnis wird dann auf dem Ticketterminal angezeigt.

Die Stadtverwaltung hatte Mitte Mai die neue Aufrufanlage installiert. Die Neuerung erfolgte im Zuge der Zusammenlegung der beiden Servicebereiche Bürgerbüro / Kfz-Zulassungsstelle, mit welcher diese ihre Angebote verbessern. Vorgesehen ist, dass künftig an jedem Platz sowohl Pass- und Meldeangelegenheiten als auch Kfz-Angelegenheiten erledigt werden können.

Damit die im Ticketterminal die voraussichtlichen Wartezeiten angezeigt werden können, waren einige Vorarbeiten erforderlichen. Diese wurden nun im Rahmen der Mängelbehebung abgeschlossen, so dass mit dem weiteren Serviceangebot am 24. Juli testweise gestartet werden konnte.

 

 

 

 

 

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